Năm 2018 là một năm đặc biệt với thị trường điều hòa không khí tại Việt Nam. Nhiều chiến lược, chính sách độc đáo được tung ra nhằm chiếm lĩnh thị phần cũng như mang lại trải nghiệm mới cho người tiêu dùng. Cuộc cạnh tranh giành sự tin tưởng của khách hàng vẫn chủ yếu là cuộc đua song mã của hai tay đua Daikin và Panasonic. Từ góc độ của một nhà phân phối điều hòa Panasonic, Điều hòa VIP có những nhận định dựa vào con số bán hàng cũng như từ những đối tác thống kê chuyên nghiệp khác. Trong bài viết này, tôi đi sâu vào phân tích động thái tung ra model mới của Panasonic dòng dân dụng cũng như cách thức triển khai những model này trên các kênh phân phối.
1. Các dòng sản phẩm điều hòa Panasonic
Panasonic cũng như Daikin có sự phân chia sản phẩm của mình thành các series khác nhau để tiện phân biệt cũng như định vị đối tượng khách hàng tiềm năng. Ở phân khúc giá rẻ là dòng N tiêu chuẩn 1 chiều lạnh, cao cấp hơn 1 chút là dòng PU – Inverter giá rẻ. Cao cấp có dòng U, và siêu cao cấp là flag ship VU với cửa thổi gió đặt phía trên điều hòa phá vỡ lối mòn. Ở dòng điều hòa 2 chiều, không có hàng thường, chỉ có hàng Inverter, và YZ là series rẻ nhất, tương ứng với PU, Z tương ứng với U, và dòng VZ (ít thấy xuất hiện hơn) tương ứng với VU. Sơ lược như vậy để bạn có thể hình dung về các dải sản phẩm của Panasonic đang phân phối trên thị trường, tránh bị rối loạn khi tìm mua sản phẩm (điều này đã từng phát sinh với điều hòa Daikin năm nay vì lượng model là quá nhiều)
2. Về model mới 2018 UKH-8
Năm 2018, Panasonic thay đổi model sang đuôi UKH-8 (thay cho SKH-8 và TKH-8 của năm 2017). Nếu như trong năm 2017 ta bắt gặp sự trúc trắc khi có model là SKH-8, có model lại đuôi TKH-8 thì năm 2018, các model mới đều có đuôi UKH-8 thống nhất. Và cùng không còn trường hợp cá biệt như N9SKH-8 với mỗi bộ phận được nhập khẩu từ một nước (Thái Lan + Malaysia), tất cả điều hòa Panasonic 2018 đuôi UKH-8 đều được sản xuất và nhập khẩu từ Malaysia. Lưu ý bạn: Hàng Panasonic chính hãng là từ Malaysia nhé.
Dòng N tiêu chuẩn
Dòng PU Inverter giá rẻ
Dòng YZ Inverter 2 chiều
Vậy UKH-8 có gì mới? Hay vẫn như mọi năm là “Bình mới rượu cũ”. Với người tiêu dùng thì có thể không biết nhưng với những chuyên gia hoặc chuyên viên kỹ thuật thì đa phần các hãng điều hòa thì model năm sau thay thế model năm trước đều không có nhiều đổi thay, vì bản chất ngành công nghiệp điện lạnh đã không còn nhiều đất để diễn, không còn nhiều cải tiến bước ngoặt nữa để thực hiện. Cá nhân tôi cho rằng, UKH-8 cũng vậy, một chút đổi thay, một chút tăng giá, và một chút truyền thông tạo nên thành công của Panasonic trong năm 2018 về mặt chiến lược kinh doanh.
3. Sự đổi thay về thiết kế
Về thiết kế, tôi cho rằng đây không phải là thay đổi nhỏ. Thậm chí, ở mức độ nào đó đây có thể coi là một cải tiến lớn ở UKH-8. Thiết kế mới được áp dụng cho dòng N tiêu chuẩn 1 chiều lạnh, dòng PU 1 chiều Inverter giá rẻ với PU9UKH-8, PU12UKH-8 và dòng YZ 2 chiều Inverter. Ở model 2017, nếu mặt lạnh không đổi so với model KC cũ kỹ thì ở model 2018, UKH-8 được làm mới với đường cong mềm mại hiện đại hơn. Điểm ấn tượng nhất phải kể đến là cánh đảo gió Big Flap. Cánh gió được làm dạng kép, với độ rộng lên tới 79mm. Một mặt thiết kế này làm điều hòa cân đối và đẹp hơn. Mặt khác, về mặt khí động học, luồng gió lạnh được thổi xa hơn, đến mọi nơi, mang không khí mát mẻ dễ chịu rộng khắp căn phòng. Thiết kế cứng cáp, hiệu quả hơn là điểm cộng lớn, đáng để bạn bỏ thêm ngân sách trong lựa chọn so sánh với model cũ.
Ở dòng sản phẩm cao cấp hơn, dòng U được đổi thành XU, với một chút thay đổi rất rất nhỏ ở viền mạ crom đặc trưng của dòng điều hòa cao cấp này. Có thể nói, thiết kế ở dòng U, Z đã quá đẹp, khó để đẹp hơn nữa và như vậy là đủ. Logo nanoe™ cũng được làm nổi bật hơn trong model mới 2018.
4. Một chút thay đổi về công nghệ
Công nghệ nanoe-G trong model 2017 được rút gọn lại thành nanoe™, do Panasonic đã đăng ký sở hữu trí tuệ đối với công nghệ khử mùi diệt khuẩn này. Bản chất vẫn thế, vẫn diệt khuẩn mạnh mẽ với nguyên lý hoạt động là giải phóng lượng lớn ion âm (khoảng 3000 tỷ), để những ion này bám dính vào các vi sinh vật, virus tồn tại trên đồ vật, lơ lửng trong không khí. Nguyên lý đối lưu đẩy những ion âm kèm vi khuẩn về màng lọc trên điều hòa Panasonic và tại đây, chúng bị tiêu diệt. Nguyên lý nghe đơn giản nhưng nó vẫn là một đột phá mang tính cách mạng của Panasonic trong lọc không khí và cải thiện chất lượng không khí, nâng cao chất lượng cuộc sống.
5. In ấn và đóng gói
Những năm trước và cả trong nửa đầu năm 2018, bạn hay gặp những bộ điều hòa Panasonic trong tình trạng thùng hộp bị méo móp. Để đến tay người tiêu dùng cuối cùng, một bộ điều hòa phải trải qua rất nhiều con đường, đủ các cách thức vận chuyển, chuyện đó là tương đối dễ hiểu. Dù sản phẩm không bị ảnh hưởng gì, vẫn mới đét, nhưng về mặt cảm quan thôi thì bạn cũng có thể đánh giá rằng chất lượng và quy cách đóng gói của Panasonic không được tốt. Ngay cả ở dòng điều hòa cao cấp, chất lượng đóng gói cũng không cao. UKH-8 đã khác, dù khác biệt không phải là đột phá, nhưng đã tiến bộ thấy rõ. Thùng hộp được in ấn đẹp hơn, rành mạch hơn, dễ phân biệt model hơn, và đặc biệt là đóng gói cứng cáp hơn. Điều này thuận lợi cho nhà phân phối, đại lý trong khâu bảo quản, vận chuyển, và cũng làm người tiêu dùng cảm thấy yên tâm hơn về chất lượng sản phẩm bên trong.
6. Triển khai model mới 2018 như thế nào?
Panasonic không giấu giếm model mới ngay trong những thông báo đại chúng cho cả các đại lý và người tiêu dùng cuối cùng, nhưng lại chọn con đường phân phối sản phẩm có lựa chọn kênh. Panasonic ưu tiên triển khai model UKH-8 ở kênh siêu thị (Modern Trade) trước. Chỉ các siêu thị lớn với hệ thống chuỗi mới được kinh doanh loạt sản phẩm mới này, và kênh truyền thống (General Trade) vẫn kinh doanh những model cũ (SKH-8, TKH-8) đến tận thời điểm này.
Chính sách này có vài điểm lợi cho Panasonic: Đó là nhận được sự ủng hộ của hệ thống chuỗi điện máy với doanh số khá lớn. Siêu thị điện máy có thể dễ dàng đẩy giá bán lẻ cuối cùng lên cao mà không phải chịu sự cạnh tranh lớn từ kênh truyền thống, có được lợi nhuận lớn hơn, và dĩ nhiên sẽ lại càng ủng hộ Panasonic nhiều hơn. Người chịu thiệt một chút ở đây là người tiêu dùng. Mặc dù biết có model mới nhưng nhiều khi lại không muốn mua đắt hơn vài trăm nghìn đến cả vài triệu cho một sự thay đổi không đáng kể.
Kênh bán buôn truyền thống tuy chịu đôi chút thiệt thòi nhưng với sự linh hoạt về giá cả, logistic và đặc biệt là mạng lưới khách hàng rộng khắp, vẫn bán được lượng hàng Panasonic model 2017 nhiều hơn vài lần so với kênh siêu thị. Điều này cũng thể hiện rằng thương hiệu Panasonic vẫn có một chỗ đứng rất vững chắc trong lòng người tiêu dùng Việt Nam, mặt khác, dân trí đã được nâng cao hơn đáng kể, mỗi người tiêu dùng đều là một người thông thái trong quyết định mua hàng.
Cuối vụ điều hòa 2018, Panasonic sẽ bán UKH-8 trên đầy đủ các kênh, có thể giá sẽ bị đẩy cao lên đôi chút so với model 2017, nhưng logic trước giờ vẫn thế. Ngoài ra, cũng không còn là thời điểm mùa vụ giá cả bị làm giá lên mức cao, nên bạn hoàn toàn có thể yên tâm bỏ tiền ra tậu cho mình một bộ điều hòa mới nhất của Panasonic 2018.
Xem thêm: Có nên mua điều hòa Panasonic model mới nhất?